Wat is A/B testen op je website
A/B testen is een methode waarbij je twee varianten van dezelfde pagina met elkaar vergelijkt om te zien welke beter presteert. Bezoekers zien willekeurig versie A of versie B en je meet vervolgens welke versie zorgt voor meer kliks, inschrijvingen of aankopen. Zo neem je beslissingen op basis van data in plaats van gevoel. Dit maakt A/B testen een krachtig hulpmiddel om stap voor stap je conversies te verhogen.
Hoe werkt een A/B test precies
Bij een A/B test verander je steeds één element tegelijk, bijvoorbeeld een koptekst, een kleur van een knop of de positie van een formulier. De helft van je bezoekers ziet de oorspronkelijke variant en de andere helft de aangepaste variant. Met meettools zoals Google Analytics of speciale testsoftware verzamel je gegevens over gedrag en resultaten. Op basis van deze resultaten bepaal je welke versie de nieuwe standaard wordt op je website.
Welke onderdelen kun je testen
Bijna elk onderdeel dat invloed heeft op de keuze van je bezoeker is geschikt voor een A/B test. Denk aan elementen die zorgen voor vertrouwen, duidelijkheid en overtuigingskracht. Het is verstandig te beginnen met onderdelen die dicht bij de uiteindelijke actie liggen, zoals de bestelknop of het formulier waarmee iemand een advertentie plaatst of contact opneemt. Hierdoor zie je sneller een duidelijk effect op je conversiepercentage.
Voorbeelden van veelgeteste elementen
Veelgebruikte tests zijn bijvoorbeeld verschillende teksten op call to action knoppen of een kortere versus langere omschrijving bij een aanbieding. Ook het testen van andere afbeeldingen of het weghalen van overbodige velden in een formulier levert vaak inzicht op. Door deze elementen systematisch te testen ontdek je welke combinatie het beste werkt voor jouw doelgroep en jouw aanbod.
Hoe begin je met A/B testen
Een goede A/B test start met een duidelijke hypothese. Je bedenkt eerst wat je wilt verbeteren en waarom je denkt dat een bepaalde aanpassing gaat helpen. Daarna bepaal je welke pagina je gaat testen en welke meetbare actie centraal staat, bijvoorbeeld meer klik op een advertentieknop of meer ingevulde contactformulieren. Vervolgens maak je twee versies van de pagina en laat je de test lang genoeg lopen om betrouwbare cijfers te verzamelen.
Resultaten interpreteren en blijven optimaliseren
Wanneer de test voldoende bezoekers heeft gehad kun je de cijfers vergelijken. De variant met de hoogste conversie is de winnaar en wordt je nieuwe basis. Belangrijk is dat je niet meerdere dingen tegelijk verandert, anders weet je niet wat het verschil heeft veroorzaakt. Door daarna weer een nieuw element te testen blijf je continu optimaliseren. Zo bouw je stap voor stap aan een website die beter aansluit op het gedrag en de verwachtingen van je bezoekers en daardoor meer conversies oplevert.
